Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu poinformowanie o zasadach ochrony prywatności stosowanych przez firmę Fruktovaya Bulka z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 126, 00-008 Warszawa (dalej "Fruktovaya Bulka" lub "Administrator").

Dbamy o Twoją prywatność i ochronę Twoich danych osobowych. Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) ("RODO") oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Fruktovaya Bulka z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 126, 00-008 Warszawa, NIP: 0000000000, REGON: 000000000.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez:

• adres e-mail: [email protected]
• telefonicznie: +48 22 123 45 67
• pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 126, 00-008 Warszawa

3. Jakie dane osobowe zbieramy i w jakich celach je przetwarzamy

3.1. Dane zbierane podczas korzystania ze strony internetowej

Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy zbierać następujące dane:

• Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, rozdzielczości ekranu
• Informacje o sposobie korzystania ze strony: odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięcia w elementy strony
• Informacje o źródle ruchu: skąd trafiłeś na naszą stronę

Powyższe dane są zbierane w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Poprawy jakości i funkcjonalności świadczonych usług
• Analizy ruchu na stronie i tworzenia statystyk
• Zapewnienia bezpieczeństwa usług

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na analizie i poprawie jakości naszych usług oraz zapewnieniu bezpieczeństwa.

3.2. Dane zbierane podczas zapisywania się do newslettera

Jeśli zapisujesz się do naszego newslettera, zbieramy następujące dane:

• Adres e-mail

Dane te przetwarzamy w celu:

• Wysyłania newslettera zawierającego informacje o nowościach, promocjach i poradach remontowych
• Analizy skuteczności kampanii newsletterowych

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3.3. Dane zbierane podczas wypełniania formularza kontaktowego

Jeśli korzystasz z formularza kontaktowego na naszej stronie, zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść wiadomości

Dane te przetwarzamy w celu:

• Udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie
• Kontaktu w sprawie usług, którymi jesteś zainteresowany
• Przygotowania oferty handlowej

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

4. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie - dostawcy usług IT, dostawcy narzędzi do analizy ruchu na stronie, dostawcy narzędzi do wysyłki newslettera, firmy księgowe, firmy kurierskie
• Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa - organy państwowe, sądy, organy ścigania, w zakresie określonym przez przepisy prawa

Przekazując dane podmiotom przetwarzającym, zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, które gwarantują odpowiedni poziom ochrony Twoich danych.

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa:

• Dane zbierane podczas korzystania ze strony internetowej - przez okres 26 miesięcy od ostatniej aktywności
• Dane związane z newsletterem - do czasu wycofania zgody na jego otrzymywanie
• Dane z formularza kontaktowego - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres 3 lat w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych - możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię
• Prawo do sprostowania danych - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - możesz żądać usunięcia swoich danych w określonych przypadkach (np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych przypadkach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych)
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi
• Prawo do sprzeciwu - możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora
• Prawo do wycofania zgody - możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w punkcie 2.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i chronić je przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem.

Wśród stosowanych środków bezpieczeństwa znajdują się:

• Szyfrowanie danych przy pomocy protokołu SSL
• Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych
• Zabezpieczenia fizyczne pomieszczeń, w których przetwarzane są dane osobowe

9. Zmiany Polityki Prywatności

Nasza Polityka Prywatności może ulec zmianie. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez opublikowanie nowej wersji Polityki Prywatności na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki Prywatności.